お問い合わせはこちら

ホームお知らせ一覧2024年【情報更新】「医療費のお知らせ」のWeb化について

【情報更新】「医療費のお知らせ」のWeb化について

2024/02/13

<必ずご確認ください>

令和5年度分より、「医療費のお知らせ」は、kencomで閲覧できるようになります。
これに伴い、郵送での通知を取り止めます。

kencomでの閲覧方法については、令和6年2月2日に被保険者へ案内用のはがきをお送りいたしました。

  • kencomについては、こちらをご参照ください。

「医療費のお知らせ」について

 「医療費のお知らせ」とは、あなたとご家族が令和4年12月から令和5年11月までの間に
健康保険証で治療を受けられた医療機関等の受診記録です。

 「医療費のお知らせ」について、今年度(令和5年度)から確認方法が変わります。
昨年度まで、「医療費のお知らせ」はJR健保より皆様へ郵送しておりましたが、
今年度からは郵送による通知を取り止め、以下の通りkencomで閲覧いただくことになります。


【閲覧サイト】 kencom
【閲覧コード】 令和6年2月2日に発送したハガキ(利用方法などのご案内)に記載
【閲覧開始時期】令和6年2月13日
から閲覧できるようになりました。

利用方法等はお手元に届くハガキでご確認ください。


  • 「医療費のお知らせ」は確定申告での医療費控除にお使いいただけますが、令和5年12月分の医療費については、領収書など支払実績が分かるものも追加で必要となりますのでご注意ください。
  • 「医療費のお知らせ」はe-Taxに使用いただけます。
  • 「ジェネリック医薬品差額通知」についてはこちらをご参照ください。

お問い合わせ窓口

kencomの操作方法等に関するお問い合わせ

  • 登録が出来ない、閲覧が出来ないなど

お問い合わせ先

kencomお客様サポート

NTT:050-3355-2286

受付時間:平日10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

医療費のお知らせの内容に関するお問い合わせ

  • 窓口で支払った金額と違う、受診した病院が載っていないなど

お問い合わせ先

JR健保 事務センター(給付)

NTT:03-5334-1029

受付時間:平日10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

健診閲覧コードに関するお問い合わせ

  • はがきを紛失した、はがきが届いていないなど

お問い合わせ先

JR健保 業務課

NTT:03-5334-1022

受付時間:平日10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

アンケートリンク