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お問い合わせ窓口

資格、加入内容に関するお問い合わせ

  • 保険証に関すること(紛失等)
  • 氏名/住所/口座の変更に関すること
  • 扶養家族に関すること
  • 任意継続被保険者に関すること
  • 限度額認定証に関すること

お問い合わせ先

健保事務センター(適用)

NTT:03-5334-1028

受付時間:10:00~17:00
(土・日・祝祭日を除く)

各種給付に関するお問い合わせ

  • 病気やけがをしたときの給付に関すること
  • 治療用装具に関すること
  • 出産/死亡や傷病欠勤した際の給付に関すること
  • 事故などの被害にあった際の手続きに関すること

お問い合わせ先

健保事務センター(給付)

NTT:03-5334-1029

受付時間:10:00~17:00
(土・日・祝祭日を除く)

組合総務に関するお問い合わせ

  • 規約/規程等組合運営のルールに関すること
  • Webサイト等に関すること
  • 保険料率等に関すること

お問い合わせ先

企画課

NTT:03-5334-1020

受付時間:10:00~17:00
(土・日・祝祭日を除く)

保健事業に関すること

被扶養者(家族)、任意継続被保険者の「人間ドック」「ご家族向け特定健診・ご家族向け特定健診(乳がん・子宮頸がん検診付)」の申込方法に関すること

お問い合わせ先

ウィーメックス㈱

NTT:0120-507-066

受付時間:9:00~17:30
(日・祝祭日を除く)

My健康ナビ(kencom)に関すること

お問い合わせ先

kencomサイト内のお問い合わせフォーム

オンライン禁煙コースに関すること

お問い合わせ先

リンケージサポートデスク

NTT:0120-33-8916

受付時間:9:00~18:00
(日・祝祭日を除く)

健康相談に関すること

お問い合わせ先

こころとからだの相談窓口(電話相談・WEB相談の窓口一覧)

無料歯科健診に関すること

お問い合わせ先

㈱歯科健診センター

NTT:03-5210-5603

受付時間:9:00~18:00
(土・日・祝祭日を除く)

自治体が実施する特定健診の受診券に関すること/禁煙サポートプログラムに関すること/インフルエンザ予防接種費用補助に関すること(任意継続被保険者)

お問い合わせ先

保健事業課

NTT:03-5334-1030

受付時間:10:00~17:00
(土・日・祝祭日を除く)

次の内容に関することは、お勤めの会社の事務センター等にお尋ねください。

  • 被保険者(現職社員)の健診、人間ドック
  • 被保険者(現職社員)のインフルエンザ予防接種費用補助
  • JR東日本・JR東海・JR東海バス・JRシステム・鉄道総研にご所属の被扶養者(家族)の人間ドック